\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2022_26/A3CC04EA33BD084FD73DFE7720A39C4338DDAE7C_size520_w887_h601.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 433px;\" />\u003c/p>\u003cp>\u003cspan style=\"color: rgb(127, 127, 127);\">\u003cstrong>作者|曾于里\u003c/strong>\u003c/span>\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>核心提要:\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>1. 曾经的新东方老师、如今的“东方甄选”售货员董宇辉,以一己之力带火了新东方今年来一直在发力的直播业务。董宇辉的直播间提供的,不仅仅是一种“情感陪伴”,还是一种正向的情绪价值。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>2. 在某些情境下,心灵鸡汤是有功效的。在悲观、消极的绝境下,一个正向的、温暖的故事,可以给我们带来动力。哪怕它的功能可能很短暂,但至少在我们被感动的那个瞬间,它是有力量的。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>董宇辉,90后,来自陕西,一个农民的孩子,之前是新东方的老师,现在是新东方“东方甄选”直播间的售货员,火了!\u003c/p>\u003cp>可以这么说,他以一己之力带火新东方今年来一直在发力的直播业务;“东方甄选”直播间的粉丝数在短短几天里从一百万突破到千万,场均销售额也与董宇辉走红前上升100倍。新东方在线的股价在热度的带动下,一飞冲天。\u003c/p>\u003cp>一些上过新东方课程的网友,觉得董宇辉的直播卖货跟新东方上课还是一个套路。上课时,是“旁征博引的趣味百科+段子+知识点”;现在直播卖货,就变成“旁征博引的趣味百科+段子+知识点+卖货”。只不过,这个知识点,是“英语”。\u003c/p>\u003cp>至于董宇辉直播卖货时那些感性的、充满诗意与人文色彩的描述,在新东方课程上也听过类似的。但,一个上过新东方课程的朋友说,虽然课堂听过这些,可跟在直播间听到还是不一样,他仍被深深打动。\u003c/p>\u003cp>从“东方甄选”的火爆、新东方在线股票的蹿升、董宇辉一夜之间的爆红,都足以看出:被打动的,不仅仅是他。\u003c/p>\u003cp>我个人的朋友圈里,也是一个微型观察室:无论什么立场,无论什么学历,大多觉得董宇辉说得挺动人。\u003cstrong>平日里很多厌烦心灵鸡汤的人,怎么就心甘情愿喝下董宇辉煲的心灵鸡汤呢?\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2022_26/3A1BA475C480B0C6C12967A7867CE9AAFFEB5C2F_size2_w915_h162.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 113px;\" />\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cstrong>谁的鸡汤:“受苦的好人”\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>试想一下,如果新东方在三四年前就开始搞直播带货,开始贩卖心灵鸡汤,想必没有多少人愿意买单。在那个民间普遍反感资本、热衷于“捶打”资本的背景下,新东方的直播可能只会带来“圈钱”“资本家贪得无厌”的骂名。\u003c/p>\u003cp>但后来的故事,我们都知道了:2021年,教育“双减”开启,教培行业遭遇毁灭性打击。新东方掌门人俞敏洪曾公布一组残酷的数据:“2021年新东方市值蒸发90%、营收暴降80%、辞退6万员工、烧光200亿现金。”现在的新东方,仍有5万余名员工要养。\u003c/p>\u003cp>一度天天焦虑得夜不能寐的俞敏洪,一直努力在寻找新路,他力排众议进入直播行业。这还招致某报撰文批评,甚至有记者还在群里洋洋得意地说,“我天天捶腾讯、阿里、美团、拼多多,还不如给俞敏洪和新东方一锤子”。当时舆论对该记者的态度义愤填膺,因为这挑战了观众最朴素的正义感:不要落井下石。\u003c/p>\u003cp>这些年,公众对资本的态度也在慢慢发生改变:以前是盲目反对,现在知道,在有些时候,大家一样弱小。如果说对资本的同情,可能还有道德压力,那么对于新东方的员工,人们就没有这层压力了——他们是打工仔,是出身普通但才华横溢的年轻人,网友对他们有更深切的同情。\u003c/p>\u003cp>就比如董宇辉,23岁那年他就成为新东方最年轻的教研主管,工作7年,教过50万学生,大家喜欢听他的课,他也热爱上课。以他为代表的新东方年轻教师,是中国很聪明的一批人,他们本来有着体面的工作,课也上得好好的,一个大浪下来,他们中很大一部分人就失业了,被迫离开自己心爱的职业。\u003c/p>\u003cp>董宇辉也差点离职。在他走红之前,他已经“双语直播带货”6个月。但这6个月,没多少人关注到他,甚至直播间不少声音骂他丑。直到6月9日,他意外火了。\u003c/p>\u003cp>走红之后,他接受媒体群访。媒体都注意到这样一个细节,在说完“我那么喜欢他们,欣赏钦佩他们,却要一个个送走”时,董宇辉忍不住哭了。董宇辉至今还留着这个群,直播间火了,他想到的是,如果直播间做大,是不是可以让昔日的小伙伴重新回来?\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2022_26/41096D08F1865647D11BA4994FB0195D5DB94108_size100_w1080_h1003.jpg\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 594px;\" />\u003c/p>\u003cp>很多网友被这个细节打动。董宇辉的整个经历,完全就是我们文化里渊源流传的“受苦的好人”形象。从古至今,“受苦的好人”都能受到国人的同情和祝福。无论是《渴望》里的刘慧芳,《平凡的世界》里的孙少平,《活着》里的徐福贵,还是《人世间》里的周秉昆,都在这个人物谱系里。他们大多勤奋、善良、老实,但不幸一而再再而三地降落在他们身上,他们以强大的韧性默默消化痛苦,顽强地活着。我们的泪水,都愿意为这样的人而流。\u003c/p>\u003cp>这当然不是说,直播带货就比教书“low”,而是他们本可以在课堂上侃侃而谈,现在却不得不转型;更关键的是,虽然直播间里的董宇辉、顿顿老师等人火了,但大大小小的教培企业裁掉的许多人,可能还在艰难地找工作。\u003c/p>\u003cp>在时代的车轮面前,我们渴望这样的人能够得到命运的垂青——我们惺惺相惜、感同身受,我们希望他们能够逆袭——如同我们对自己的祝福。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>所以,心灵鸡汤能否动人,谁煲的鸡汤很重要。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2022_26/9E5C8A0AD6BD23C9D0CEBCBA322296AC6D2D7FA8_size3_w915_h162.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 113px;\" />\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cstrong>怎样的鸡汤:知行合一的“成功学”\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>十几年前,心灵鸡汤火了好一阵子。当时的文化圈普遍看不上心灵鸡汤的通俗读物,暗地里认为它们有点“low”。这主要基于两个方面:\u003c/p>\u003cp>一个是很多心灵鸡汤,贩卖的是廉价的成功学。其核心逻辑是,“只要你怎么怎么样,你就能够成功”。\u003c/p>\u003cp>假若成功需要一百个步骤,心灵鸡汤往往只告诉你一两个步骤,好像你跟名人一样一天睡四五个小时,或者你花钱买了几分钟读完名著的课程,你就能成功似的。它们省略因果链条,制造成功幻觉,实际上只想掏空你口袋里的钱。\u003c/p>\u003cp>廉价心灵鸡汤的另一个弊端是,它合理化苦难,鼓吹精神胜利法。将失败者的处境美化,让他们占领道德高地,比成功人士更有优越感。就好比那个广为流传的富翁和渔夫的故事,告诉你富翁赚了一辈子,过的却是渔夫每天的生活。实际上,富翁是选择来这里,而你渔夫却不得不困在这里;前者拥有自由选择权,后者却没有决定自己命运的机会。这类精神胜利法,迎合的是屌丝心态。\u003c/p>\u003cp>董宇辉的直播间,就没有这种人工鸡精味儿。我认真看了直播间另外几个主播的直播,他们没有刻意去贩卖成功学;但他们的经历本身、他们的努力转型本身,就是“成功学”生动而具体的样本。\u003c/p>\u003cp>行业整顿,巨轮差点倾覆,但他们没被打倒,这是坚持。困境中,他们艰难转型,努力求变,这是创新。他们没有合理化苦难,直视痛苦与不满,化苦难为动力,这是顽强。开播之初,观众稀少,数据惨淡,他们没有气馁,而是相信“努力改变命运”,这是乐观与信念。“东方甄选”带有扶农助农的色彩,“勿以善小而不为”,这是责任感。\u003c/p>\u003cp>虽然从上课跨越到直播带货,起初也相当萎靡,但金子总会发光,董宇辉火了,直播间火了。这是“知识改变命运”“知识就是力量”“知识一定是有用的”最有力的诠释。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>新东方的直播间不用贩卖成功学、不用喊口号,他们的博学多才、努力坚持、成功逆袭本身,就是知行合一的“成功学”。他们不合理化、不美化苦难,而是直视苦难、跨越苦难,这不是精神胜利,而是以行动去拼取胜利。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2022_26/081ADB37BED71FCCD27A4785EB1E653E3F1BA2B3_size168_w1080_h810.jpg\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 480px;\" />\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2022_26/5376E05F05D8A7883FD84703CE188F0B71CAB247_size3_w915_h162.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 113px;\" />\u003c/p>\u003cp class=\"textAlignCenter\">\u003cstrong>鸡汤的受众:我们都需要抚慰\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>营销界有个很著名的说法:怕,是最强大的弱点营销。想向人们兜售什么,就要抓住他们内心害怕的点。在疫情反复不定,经济发展带有强烈不确定的背景下,人们内心中最大的不安全感来源是不确定性。\u003c/p>\u003cp>不确定什么时候疫情可能会卷土重来,不确定各地的疫情防控政策会不会层层加码,不确定公司业务会不会受到影响,不确定自己是否会遭到裁员,不确定平稳的生活有一天会否被打破……\u003cstrong>在惶惶的不确定性中,人们迫切需要抓住一点什么,需要一点确定性的东西,需要一点正面的抚慰。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>董宇辉提到这么一个例子,有一天深夜,大家都还不去睡,也不买东西了,他就跟大家聊天。大家为什么还不睡或睡不着?有年轻人因为找不到工作而焦虑失眠;有中年人上有老下有小,一天忙碌,深夜才下班……这个时候,\u003cstrong>董宇辉的直播间提供的,不仅仅是一种“情感陪伴”,还是一种正向的情绪价值。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>在董宇辉身上,网友看到的是一个勤劳朴实坚韧的中国人的缩影,他在极难处,也在熬着,但他总算又熬出头了。这其实也是在告诉艰难的芸芸众生:我们能抓住的确定性东西,就是我们自己,就是我们的努力、坚持、付出;再咬牙坚持一下,一切可能就会好起来的。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>在某些情境下,心灵鸡汤是有功效的。就像寒夜里,一碗热鸡汤可以暖胃,在悲观、消极的绝境下,一个正向的、温暖的故事,可以给我们带来动力。哪怕它的功能可能很短暂,但至少在我们被感动的那个瞬间,它是有力量的。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>所以,\u003cstrong>被心灵鸡汤打动并不是什么丢人的事儿。它既说明,这心灵鸡汤不是人工鸡精味道的,可能也说明我们仍有柔软的内心、积极的信念以及行动的能力。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>当然,无论心灵鸡汤怎么有效,它存在的一个本质性的困境是:它是将社会问题,转化为个人问题;一味地鼓励个人要怎么正能量,却未对机制的弊端做出反思。比如,不确定的困境是谁加剧的?超越苦难值得鼓励,但是否这些苦难是可以避免的?\u003c/p>\u003cp>鸡汤再好喝,也没有人会天天喝鸡汤。“受苦的好人”的故事总会有讲完的一天,假若新东方在线直播又做成一个巨头,可能它迎来的又是“骂资本”的舆论风向。对于新东方直播来说,假若没有董宇辉,它该如何可持续、如何保持热度,也是需要考量的问题。\u003c/p>\u003cp>但那是以后,至少这一刻,我们想不管不顾地喝一碗鸡汤,我们想祝福,也想被祝福。\u003c/p>\u003cp>好人逆袭,总好过“好人落难”。我们对“落难”的恐惧,我们内心深处对同胞的善良与悲悯,或许是新东方直播间走红的底层心理逻辑。\u003c/p>","type":"text"},{"data":{"surveyDisplayStyle":0,"attachmentType":"survey","newSurvey":1,"attachmentId":"6944588042417999872","title":"董宇辉在直播间煲的心灵鸡汤打动了很多人,你怎么看?"},"type":"survey"},{"data":"\u003cp>\u003cspan style=\"font-size: 14px; color: rgb(127, 127, 127);\">作者曾于里,系青年文化评论者。\u003c/span>\u003c/p>\u003cp>\u003cspan style=\"font-size: 14px; color: rgb(127, 127, 127);\">主编|萧轶\u003c/span>\u003c/p>\u003cp>\u003cspan style=\"font-size: 14px; color: rgb(127, 127, 127);\">本文系凤凰网评论部特约原创稿件,仅代表作者立场。\u003c/span>\u003c/p>","type":"text"}],"currentPage":0,"pageSize":1},"editorName":"梁可依","editorCode":"PN362","surveyPluginData":{"surveyDisplayStyle":0,"attachmentType":"survey","newSurvey":1,"id":"6944588042417999872","title":"董宇辉在直播间煲的心灵鸡汤打动了很多人,你怎么看?","dataSource":"surveyPlugin"},"faceUrl":"http://ishare.ifeng.com/mediaShare/home/7408/media","vestAccountDetail":{},"subscribe":{"type":"vampire","cateSource":"","isShowSign":0,"parentid":"0","parentname":"传媒","cateid":"7408","catename":"风声","logo":"https://x0.ifengimg.com/thmaterial/2021_50/E39E6F6781C641A181504D23CA3F37B5_w200_h200.png","description":"凤凰网评论官方大风号","api":"http://api.3g.ifeng.com/api_wemedia_list?cid=7408","show_link":1,"share_url":"https://share.iclient.ifeng.com/share_zmt_home?tag=home&cid=7408","eAccountId":7408,"status":1,"honorName":"","honorImg":"","honorImg_night":"","forbidFollow":0,"forbidJump":0,"fhtId":"70187979","view":1,"sourceFrom":"","declare":"","originalName":"","redirectTab":"article","authorUrl":"https://ishare.ifeng.com/mediaShare/home/7408/media","newsTime":"2022-06-20 17:58:46","lastArticleAddress":"来自北京"}},"keywords":"董宇辉,新东方,心灵鸡汤,鸡汤,苦难,好人,成功学,知识点,新东方在线,课程","safeLevel":0,"isCloseAlgRec":false,"hasCopyRight":true,"__env__":"production"}; var adData = {"adHead":"%0D%0A%3C!--s_all-indexs_180823_ad_qpdggtb%202020.10.30%2011%3A35%3A50--%3E%0D%0A%0D%0A%3Cscript%20src%3D%22https%3A%2F%2Fx0.ifengimg.com%2Ffeprod%2Fc%2Fm%2Fmobile_inice_v202.js%22%20%20crossorigin%3D%22anonymous%22%3E%3C%2Fscript%3E%0D%0A%0D%0A%0D%0A%3C!--%2Fs_all-indexs_180823_ad_qpdggtb--%3E%0D%0A","adBody":"%0D%0A%3C!--s_all_indexs_180823_ad_qpdpcggdb%202022.06.22%2009%3A15%3A26--%3E%0D%0A%0D%0A%3Cscript%3EIfengAmgr.start()%3C%2Fscript%3E%0D%0A%0D%0A%0D%0A%3C!--%2Fs_all_indexs_180823_ad_qpdpcggdb--%3E%0D%0A","topAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%7B%22ap%22%20%3A%20%22177%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%221000%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%2290%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%5D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%20%20%20%20%20%20%7D","logoAd":"%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20'logoAd'%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20callback%3A%20function(elm%2C%20data)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20console.log(data%20%2B%20'%20%E6%97%A0%E5%B9%BF%E5%91%8A')%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D","topicAd":"%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20'topicAd'%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20callback%3A%20function(elm%2C%20data)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20console.log(data%20%2B%20'%20%E6%97%A0%E5%B9%BF%E5%91%8A')%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D","contentAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%226402%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22300%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20%22https%3A%2F%2Fc0.ifengimg.com%2Fweb%2Fd%2Febd.js%22%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20%22function(data%2C%20event)%20%7Bwindow.IfengAmgr.tplLib.embed.render(data%2Cevent)%3B%7D%22%0D%0A%7D","articleBottomAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%20%22ap%22%3A%20%2241710%22%2C%20%22w%22%3A%20%22640%22%2C%20%22h%22%3A%20%2230%22%2C%20%22res%22%3A%20%221%22%20%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22pos%22%3A%201%2C%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20'https%3A%2F%2Fx0.ifengimg.com%2Ffeprod%2Fc%2Fweb%2Fd%2FmutiElTxt.js'%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7Bwindow.IfengAmgr.tplLib.mutiElTxt.render(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%7D","infoAd":"%7B%0D%0A%20data%3A%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023204%2C%20pos%3A%203%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2090%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%205736%2C%20pos%3A%207%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20626%2C%20h%3A%2088%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023205%2C%20pos%3A%208%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2080%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023206%2C%20pos%3A%2013%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2080%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023207%2C%20pos%3A%2018%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2080%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023208%2C%20pos%3A%2023%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2080%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023209%2C%20pos%3A%2028%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2080%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023210%2C%20pos%3A%2033%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2080%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023211%2C%20pos%3A%2038%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20640%2C%20h%3A%2080%2C%20res%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%5D%2C%0D%0A%20preload%3A%20%22https%3A%2F%2Fc0.ifengimg.com%2Fweb%2Fd%2Ff_feed_c.js%22%2C%0D%0A%20callback%3A%20'function(data%2C%20event)%20%7Bwindow.IfengAmgr.tplLib.feed_c.render(data%2Cevent)%3B%7D'%0D%0A%7D","hardAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%2223199%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22640%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%2290%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.adControl(%7Bhandler%3AIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%2CshowIntervalTime%3A3600%2C%7D)%7D'%0D%0A%7D","serviceAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%222166%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22640%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%2290%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%20%20%7D","contentBottomAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%2223309%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22640%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%7D","commentAd":"%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20'commentAd'%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20callback%3A%20function(elm%2C%20data)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20console.log(data%20%2B%20'%20%E6%97%A0%E5%B9%BF%E5%91%8A')%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D","articleAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%7Blist%3A%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023200%2C%20pos%3A%202%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20300%2C%20h%3A%2060%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023201%2C%20pos%3A%207%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20300%2C%20h%3A%2060%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2029898%2C%20pos%3A%2012%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20300%2C%20h%3A%2060%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%5D%2Cmaxnum%3A12%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20%22https%3A%2F%2Fc0.ifengimg.com%2Fweb%2Fd%2Ff_feed_c.js%22%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(data%2C%20event)%20%7Bwindow.IfengAmgr.tplLib.feed_c.render(data%2Cevent)%7D'%0D%0A%7D","videoAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%7Blist%3A%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023202%2C%20pos%3A%202%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20300%2C%20h%3A%2060%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2023203%2C%20pos%3A%207%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20300%2C%20h%3A%2060%2C%20res%3A%20%221%22%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%7Bap%3A%2029899%2C%20pos%3A%2012%2C%20showType%3A%201%2C%20w%3A%20300%2C%20h%3A%2060%2C%20res%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%5D%2Cmaxnum%3A12%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20%22https%3A%2F%2Fc0.ifengimg.com%2Fweb%2Fd%2Ff_feed_c.js%22%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(data%2C%20event)%20%7Bwindow.IfengAmgr.tplLib.feed_c.render(data%2Cevent)%7D'%0D%0A%7D","asideAd1":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%22174%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22300%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%7D","asideAd2":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%2223194%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22300%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%7D","asideAd3":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%2223195%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22300%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%7D","asideAd4":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%2223196%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22300%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%7D","asideAd5":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%2223197%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22300%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D'%0D%0A%7D","asideAd6":"%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20data%3A%20'asideAd6'%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20callback%3A%20function(elm%2C%20data)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20console.log(data%20%2B%20'%20%E6%97%A0%E5%B9%BF%E5%91%8A')%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D","bottomAd":"%7B%0D%0A%20%20%20%20%22data%22%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%22292%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%221000%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%2290%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20%22preload%22%3A%20%22%22%2C%0D%0A%20%20%20%20%22callback%22%3A%20%22function(elm%2C%20data)%20%7B%7D%22%0D%0A%7D","floatAd1":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%224247%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%2230%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22300%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7Bif(location.search.indexOf(%22f%3D360%22)%20%3D%3D%20-1%20%26%26%20location.search.indexOf(%22f%3Dhao123%22)%20%3D%3D%20-1%20%26%26%20location.href.indexOf(%22_zbs_2345_bd%22)%20%3D%3D%20-1%20%26%26%20location.href.indexOf(%22%23_zbs_360_vr%22)%20%3D%3D%20-1%20%26%26%20location.href.indexOf(%22_zbs_baidu_news%22)%20%3D%3D%20-1)%7B%20IfengAmgr.show(elm%2Cdata)%3B%7D%7D'%0D%0A%7D","floatAd2":"%7B%0D%0A%20%20%20%20data%3A%20%7B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%22aids%22%20%3A%20%5B%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7B%22ap%22%20%3A%20%229060%22%2C%20%22w%22%20%3A%20%22300%22%2C%20%22h%22%20%3A%20%22250%22%2C%22res%22%20%3A%20%221%22%7D%0D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%5D%0D%0A%20%20%20%20%7D%2C%0D%0A%20%20%20%20preload%3A%20''%2C%0D%0A%20%20%20%20callback%3A%20'function(elm%2C%20data)%20%7BIfengAmgr.adControl(%7BshowIntervalTime%3A1%2F24%2Chandler%3Afunction()%7BIfengAmgr.show(elm%2Cdata)%7D%2Capid%3A90600%2CdelayTime%3A15%7D)%7D%3B'%0D%0A%7D"}; var staticData = {}; var __chipsData = []; var __apiReport = (Math.random() > 0.99); var __apiReportMaxCount = 50; var getChipsDataByKey = function (data, key) { for (var i = 0, iLen = data.length; i

<form id="hv55b"></form>

<form id="hv55b"></form>
<em id="hv55b"></em>

    
    

        风声|“拯救新东方”的董宇辉,谁在为他花钱?
        资讯

        风声|“拯救新东方”的董宇辉,谁在为他花钱?

        作者|曾于里

        核心提要:

        1. 曾经的新东方老师、如今的“东方甄选”售货员董宇辉,以一己之力带火了新东方今年来一直在发力的直播业务。董宇辉的直播间提供的,不仅仅是一种“情感陪伴”,还是一种正向的情绪价值。

        2. 在某些情境下,心灵鸡汤是有功效的。在悲观、消极的绝境下,一个正向的、温暖的故事,可以给我们带来动力。哪怕它的功能可能很短暂,但至少在我们被感动的那个瞬间,它是有力量的。

        董宇辉,90后,来自陕西,一个农民的孩子,之前是新东方的老师,现在是新东方“东方甄选”直播间的售货员,火了!

        可以这么说,他以一己之力带火新东方今年来一直在发力的直播业务;“东方甄选”直播间的粉丝数在短短几天里从一百万突破到千万,场均销售额也与董宇辉走红前上升100倍。新东方在线的股价在热度的带动下,一飞冲天。

        一些上过新东方课程的网友,觉得董宇辉的直播卖货跟新东方上课还是一个套路。上课时,是“旁征博引的趣味百科+段子+知识点”;现在直播卖货,就变成“旁征博引的趣味百科+段子+知识点+卖货”。只不过,这个知识点,是“英语”。

        至于董宇辉直播卖货时那些感性的、充满诗意与人文色彩的描述,在新东方课程上也听过类似的。但,一个上过新东方课程的朋友说,虽然课堂听过这些,可跟在直播间听到还是不一样,他仍被深深打动。

        从“东方甄选”的火爆、新东方在线股票的蹿升、董宇辉一夜之间的爆红,都足以看出:被打动的,不仅仅是他。

        我个人的朋友圈里,也是一个微型观察室:无论什么立场,无论什么学历,大多觉得董宇辉说得挺动人。平日里很多厌烦心灵鸡汤的人,怎么就心甘情愿喝下董宇辉煲的心灵鸡汤呢?

        谁的鸡汤:“受苦的好人”

        试想一下,如果新东方在三四年前就开始搞直播带货,开始贩卖心灵鸡汤,想必没有多少人愿意买单。在那个民间普遍反感资本、热衷于“捶打”资本的背景下,新东方的直播可能只会带来“圈钱”“资本家贪得无厌”的骂名。

        但后来的故事,我们都知道了:2021年,教育“双减”开启,教培行业遭遇毁灭性打击。新东方掌门人俞敏洪曾公布一组残酷的数据:“2021年新东方市值蒸发90%、营收暴降80%、辞退6万员工、烧光200亿现金。”现在的新东方,仍有5万余名员工要养。

        一度天天焦虑得夜不能寐的俞敏洪,一直努力在寻找新路,他力排众议进入直播行业。这还招致某报撰文批评,甚至有记者还在群里洋洋得意地说,“我天天捶腾讯、阿里、美团、拼多多,还不如给俞敏洪和新东方一锤子”。当时舆论对该记者的态度义愤填膺,因为这挑战了观众最朴素的正义感:不要落井下石。

        这些年,公众对资本的态度也在慢慢发生改变:以前是盲目反对,现在知道,在有些时候,大家一样弱小。如果说对资本的同情,可能还有道德压力,那么对于新东方的员工,人们就没有这层压力了——他们是打工仔,是出身普通但才华横溢的年轻人,网友对他们有更深切的同情。

        就比如董宇辉,23岁那年他就成为新东方最年轻的教研主管,工作7年,教过50万学生,大家喜欢听他的课,他也热爱上课。以他为代表的新东方年轻教师,是中国很聪明的一批人,他们本来有着体面的工作,课也上得好好的,一个大浪下来,他们中很大一部分人就失业了,被迫离开自己心爱的职业。

        董宇辉也差点离职。在他走红之前,他已经“双语直播带货”6个月。但这6个月,没多少人关注到他,甚至直播间不少声音骂他丑。直到6月9日,他意外火了。

        走红之后,他接受媒体群访。媒体都注意到这样一个细节,在说完“我那么喜欢他们,欣赏钦佩他们,却要一个个送走”时,董宇辉忍不住哭了。董宇辉至今还留着这个群,直播间火了,他想到的是,如果直播间做大,是不是可以让昔日的小伙伴重新回来?

        很多网友被这个细节打动。董宇辉的整个经历,完全就是我们文化里渊源流传的“受苦的好人”形象。从古至今,“受苦的好人”都能受到国人的同情和祝福。无论是《渴望》里的刘慧芳,《平凡的世界》里的孙少平,《活着》里的徐福贵,还是《人世间》里的周秉昆,都在这个人物谱系里。他们大多勤奋、善良、老实,但不幸一而再再而三地降落在他们身上,他们以强大的韧性默默消化痛苦,顽强地活着。我们的泪水,都愿意为这样的人而流。

        这当然不是说,直播带货就比教书“low”,而是他们本可以在课堂上侃侃而谈,现在却不得不转型;更关键的是,虽然直播间里的董宇辉、顿顿老师等人火了,但大大小小的教培企业裁掉的许多人,可能还在艰难地找工作。

        在时代的车轮面前,我们渴望这样的人能够得到命运的垂青——我们惺惺相惜、感同身受,我们希望他们能够逆袭——如同我们对自己的祝福。

        所以,心灵鸡汤能否动人,谁煲的鸡汤很重要。

        怎样的鸡汤:知行合一的“成功学”

        十几年前,心灵鸡汤火了好一阵子。当时的文化圈普遍看不上心灵鸡汤的通俗读物,暗地里认为它们有点“low”。这主要基于两个方面:

        一个是很多心灵鸡汤,贩卖的是廉价的成功学。其核心逻辑是,“只要你怎么怎么样,你就能够成功”。

        假若成功需要一百个步骤,心灵鸡汤往往只告诉你一两个步骤,好像你跟名人一样一天睡四五个小时,或者你花钱买了几分钟读完名著的课程,你就能成功似的。它们省略因果链条,制造成功幻觉,实际上只想掏空你口袋里的钱。

        廉价心灵鸡汤的另一个弊端是,它合理化苦难,鼓吹精神胜利法。将失败者的处境美化,让他们占领道德高地,比成功人士更有优越感。就好比那个广为流传的富翁和渔夫的故事,告诉你富翁赚了一辈子,过的却是渔夫每天的生活。实际上,富翁是选择来这里,而你渔夫却不得不困在这里;前者拥有自由选择权,后者却没有决定自己命运的机会。这类精神胜利法,迎合的是屌丝心态。

        董宇辉的直播间,就没有这种人工鸡精味儿。我认真看了直播间另外几个主播的直播,他们没有刻意去贩卖成功学;但他们的经历本身、他们的努力转型本身,就是“成功学”生动而具体的样本。

        行业整顿,巨轮差点倾覆,但他们没被打倒,这是坚持。困境中,他们艰难转型,努力求变,这是创新。他们没有合理化苦难,直视痛苦与不满,化苦难为动力,这是顽强。开播之初,观众稀少,数据惨淡,他们没有气馁,而是相信“努力改变命运”,这是乐观与信念。“东方甄选”带有扶农助农的色彩,“勿以善小而不为”,这是责任感。

        虽然从上课跨越到直播带货,起初也相当萎靡,但金子总会发光,董宇辉火了,直播间火了。这是“知识改变命运”“知识就是力量”“知识一定是有用的”最有力的诠释。

        新东方的直播间不用贩卖成功学、不用喊口号,他们的博学多才、努力坚持、成功逆袭本身,就是知行合一的“成功学”。他们不合理化、不美化苦难,而是直视苦难、跨越苦难,这不是精神胜利,而是以行动去拼取胜利。

        鸡汤的受众:我们都需要抚慰

        营销界有个很著名的说法:怕,是最强大的弱点营销。想向人们兜售什么,就要抓住他们内心害怕的点。在疫情反复不定,经济发展带有强烈不确定的背景下,人们内心中最大的不安全感来源是不确定性。

        不确定什么时候疫情可能会卷土重来,不确定各地的疫情防控政策会不会层层加码,不确定公司业务会不会受到影响,不确定自己是否会遭到裁员,不确定平稳的生活有一天会否被打破……在惶惶的不确定性中,人们迫切需要抓住一点什么,需要一点确定性的东西,需要一点正面的抚慰。

        董宇辉提到这么一个例子,有一天深夜,大家都还不去睡,也不买东西了,他就跟大家聊天。大家为什么还不睡或睡不着?有年轻人因为找不到工作而焦虑失眠;有中年人上有老下有小,一天忙碌,深夜才下班……这个时候,董宇辉的直播间提供的,不仅仅是一种“情感陪伴”,还是一种正向的情绪价值。

        在董宇辉身上,网友看到的是一个勤劳朴实坚韧的中国人的缩影,他在极难处,也在熬着,但他总算又熬出头了。这其实也是在告诉艰难的芸芸众生:我们能抓住的确定性东西,就是我们自己,就是我们的努力、坚持、付出;再咬牙坚持一下,一切可能就会好起来的。

        在某些情境下,心灵鸡汤是有功效的。就像寒夜里,一碗热鸡汤可以暖胃,在悲观、消极的绝境下,一个正向的、温暖的故事,可以给我们带来动力。哪怕它的功能可能很短暂,但至少在我们被感动的那个瞬间,它是有力量的。

        所以,被心灵鸡汤打动并不是什么丢人的事儿。它既说明,这心灵鸡汤不是人工鸡精味道的,可能也说明我们仍有柔软的内心、积极的信念以及行动的能力。

        当然,无论心灵鸡汤怎么有效,它存在的一个本质性的困境是:它是将社会问题,转化为个人问题;一味地鼓励个人要怎么正能量,却未对机制的弊端做出反思。比如,不确定的困境是谁加剧的?超越苦难值得鼓励,但是否这些苦难是可以避免的?

        鸡汤再好喝,也没有人会天天喝鸡汤。“受苦的好人”的故事总会有讲完的一天,假若新东方在线直播又做成一个巨头,可能它迎来的又是“骂资本”的舆论风向。对于新东方直播来说,假若没有董宇辉,它该如何可持续、如何保持热度,也是需要考量的问题。

        但那是以后,至少这一刻,我们想不管不顾地喝一碗鸡汤,我们想祝福,也想被祝福。

        好人逆袭,总好过“好人落难”。我们对“落难”的恐惧,我们内心深处对同胞的善良与悲悯,或许是新东方直播间走红的底层心理逻辑。

        作者曾于里,系青年文化评论者。

        主编|萧轶

        本文系凤凰网评论部特约原创稿件,仅代表作者立场。

        欧美色图熟女乱伦欧美